嘉義市消防局

黃心怡，出生於嘉義市一個純樸的家庭。父親是機車行老闆，平常工作之餘也擔任義消防災工作，母親是一位務實的家庭主婦，同時也在消防單位擔任鳳凰救護志工，我在家中排行老二，有一位哥哥，一位妹妹，從小就生長在幸福純樸的家庭，全家人相處融洽。

小時候耳濡目然之下常常看著父母親擔任志工幫助他人，父母也時常教育我們有機會要任心助人回饋社會所以在如此的身教影響下，在我就讀大學時因緣際會下媽媽帶領我開始加入鳳凰志工的行列，而在我加入鳳凰志工後使我有不錯的人際關係，是朋友、同學心目中的好伙伴。父母親很重視我們的未來出路，不僅盡力讓我們接受高等教育，也尊重對我們的交友及工作的選擇，也秉持著支持的態度。當初在父母親的支持下選擇醫療護理系，更期許我將來能夠對社會大眾做出貢獻、並且可以學以致用回饋社會，家中其他長輩也認為「醫療護理工作」是很好的選擇。高中時我選擇就讀敏惠醫護專科學校，由於課程需要所以我曾經到各大醫院實習累積不少實務經驗，將所學的醫療護理論運用到目前日常實務工作上，將學過的醫療學識專長及各種本人所學會的醫療實務經驗，實際操作在醫院內，在與病患互動中除提升個人耐心與積極自我要求態度，也掌握到每位病患的不同個性、生理發展，因此開始計畫我的未來生涯。

大學時期開始投入鳳凰志工從一開始對志工工作的不熟悉，然後漸入佳境開始熟悉各項志工救護的工作細節，從交通意外的救難現場到火警發生的災難現場，我始終保持著臨為不亂將我所學的醫療專長幫助現場的傷患，每一個救難現場也許處理的過程是短暫的但是每當回想起來都歷歷在目，也許別人會問我說為什麼要去當志工能得到什麼賺到什麼？我不會去刻意的解釋因為我很明白我所做的事情是回饋社會很有意義的行善。

目前我投入鳳凰志工的行列近21年餘，父母從一開始支持我投入志工的工作，結婚後我先生一樣也是支持我繼續參與志工的行列，目前我日常的工作及鳳凰志工的工作與家庭互動的時間都分配得宜，我希望一切都能夠如此順利繼續投入志工的行列，也期許自己把握每一次的專業訓練，不斷精進自己的專業知識，保持主動積極、熱誠的心

態。