意見填寫
歡迎您光臨「嘉義市政府消防局全球資訊網」首長信箱,如有任何需要嘉義市政府消防局(以下簡稱本局)為您解決的問題或建言,請提供您的寶貴意見;為避免浪費行政資源,請務必詳閱以下說明內容,再行投書。
首長信箱處理原則說明
- 依行政程序法第173條規定,人民陳情案件有下列情形之一者,本局將不予處理:
- 無具體內容或未具真實姓名及住址者。
- 同一事由,經予適當處理,並已明確答覆後,而仍一再陳情者。
- 非主管陳情內容之機關,接獲陳情人以同一事由分向各機關陳情者。
- 本局首長信箱採申請人電子信箱確認申請制度,意見填寫完畢後,系統將自動寄發確認信至您的電子信箱,請務必點選確認信中的「確認連結」進行確認動作,確認成功後,案件將正式排入受理程序,案件處理期限為系統收到您的確認動作後3個工作天(不含例假日),未完成確認動作之意見留言,本局將不予受理。
- 因應個人資料保護法施行,非因公務需要,本信箱不會在未經您同意之情況下,任意將您的個人資料提供他人使用。但基於行政機關均有法定職掌與專業分工,本信箱收到您的電子信箱後,如所陳情事項非屬本局權責範圍,將轉請主管機關(或單位)處理並逕行回復,因此您的個人基本資料(如姓名、聯絡電話、行動電話、電子信箱等),將隨同電子信箱內容一併轉知機關(或單位)。
如有其它相關問題,請於服務時間(星期一至星期五 08:30 ~ 12:30及13:30 ~ 17:30)撥打服務專線由專人為您服務,服務專線:(05)271-6660 #9。聽語障人士報案簡訊專線:0911511913、傳真專線:05-2716639、役男申訴專線電話:05-2763207 #27、消防檢舉專線:119、110、聽語障人士119報案方式、役男申訴信箱:wen190@ems.chiayi.gov.tw
首長信箱處理流程
- 民眾留言
- 系統寄送
確認信 - 民眾完成
確認信認證 - 案件分派
- 權責單位
進行處理 - 回覆民眾
- 檔案歸結